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药山镇强化“五意识五责任”做好信访工作

时间:2013/8/14 5:00:00|

    药山镇要求全镇上下强化五意识五责任,认真做好信访工作。五意识即:稳定第一的意识、群众利益的意识、信访稳定基层第一道防线的意识、第一时间处置突出事件的意识、第一把手信访稳定的意识;五责任即:一是明确信访工作责任。各村党总支书记、各镇直中心站所负责人是信访工作第一责任人,出现信访问题,第一把手要主动介入,不得上推下卸。二是领导带头解决问题责任。对出现的问题要实行挂钩领导包案处理,一级对一级负责,做到“小问题不出组、一般问题不出村、重要问题不出镇。”三是落实具体措施责任。完善信访处理工作机制,要求各村对信访稳定工作进行一次过细排查,对排查出的问题要认真研究处理意见,落实具体措施,落实由谁处理,怎么处理,怎么化解,何时化解。四是追究责任。对进京上省去市到县上访并造成不良影响的,要追究主要领导的责任。五是做好值班责任。要求值班人员要在岗在位,及时汇报和报告信访信息和信访动态。对出现的信访问题要主动参与和协调处理,切实做到“早预防、早发现、早处理”。

(药山镇  肖恒军)